A.客戶辦理書面掛失后，即可辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變。
B.補(bǔ)卡時，如客戶密碼也遺忘，應(yīng)辦理密碼掛失后再辦理補(bǔ)卡。
C.補(bǔ)卡時，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理。
D.須經(jīng)會計主管審批。

A.活期一本通賬戶人民幣余額為零，但有外幣活期余額的不轉(zhuǎn)睡眠戶；
B.關(guān)聯(lián)借記卡的活期存折賬戶不轉(zhuǎn)睡眠戶；
C.非正常狀態(tài)的賬戶不轉(zhuǎn)入睡眠戶；
D.辦理儲蓄國債、保險、基金、代收代付等活期存折賬戶不在轉(zhuǎn)睡眠戶的范圍之內(nèi)，但需人工進(jìn)行剔除。