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多項(xiàng)選擇題

客戶管理的主要目的是（）。

A、篩選講信用的客戶
B、提高銷(xiāo)售活動(dòng)的成果
C、有利于欠帳款管理和信貸管理
D、與客戶建立良好的關(guān)系
E、掌握客戶的業(yè)績(jī)

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單項(xiàng)選擇題

信用額度設(shè)立方法中，可以消除偏見(jiàn)但缺乏靈活性的是（）。

A、低額啟動(dòng)，逐步增長(zhǎng)
B、按時(shí)間段確定購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
C、以調(diào)查機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)
D、使用公式法計(jì)算出信用額度

單項(xiàng)選擇題

以下屬于信用管理部門(mén)客戶的是（）。

A、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有需求者
B、有支付能力者
C、賒銷(xiāo)者
D、掏錢(qián)購(gòu)物者