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多項選擇題

引見約訪的技巧包括（）。

A.找準引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護雙方的感受

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。

A.情感維護
B.上門維護
C.顧問式維護
D.超值維護

單項選擇題

營銷關(guān)系中，最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為長期（）的消費者。

A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)