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問答題
【簡答題】換房處理的基本步驟有哪些？
答案：
詢問換房原因——填寫《房間/房價(jià)變動(dòng)表》——更換房卡鑰匙—&...
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問答題
【簡答題】夜審后，前臺需要打印的報(bào)表有哪些？
答案：
（1）夜審綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
（2）前臺收銀報(bào)告；
（3）營業(yè)日報(bào)表；
（4）一級發(fā)生分類表；...
（2）前臺收銀報(bào)告；
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問答題
【簡答題】請敘述酒店小商品申購和驗(yàn)收的操作流程。
答案：
1）申購人填寫《物品申購單》，交店長簽字審批；
2）審批后，申購人進(jìn)行采購或通知供應(yīng)商供貨；
3）到...
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3）到...
