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多項選擇題

個人網(wǎng)上銀行在線客服的服務(wù)方式包括（）

A、智能搜索
B、在線咨詢
C、郵件回復(fù)
D、留言
E、網(wǎng)銀服務(wù)暫停/恢復(fù)

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多項選擇題

（）客戶類型的簽約賬戶可以對信用卡進行在線還款？（）

A、網(wǎng)上注冊客戶
B、擴展Ukey客戶
C、普通Ukey客戶
D、電子令牌客戶
E、手機短信客戶

多項選擇題

門戶網(wǎng)站首頁區(qū)域包括（）

A、Logo及導(dǎo)航欄區(qū)
B、功能區(qū)
C、業(yè)務(wù)展示區(qū)
D、新聞區(qū)
E、底部欄區(qū)