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判斷題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定,旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光,在社會上造成較壞不良影響的,屬于服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題。

答案: 正確
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