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判斷題
貨物實時運輸狀態(tài)獲取滿意度是指客戶對運輸業(yè)務實時信息的獲?。òǘ绦拧⑽⑿偶霸诰€等多種方式），這些能否滿足客戶查詢的便利性。同時也包括對發(fā)貨信息咨詢物流人員的響應速度、發(fā)貨清單傳真的及時性、發(fā)貨信息反饋的準確性等。（）
答案：
正確
