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單項選擇題

出租汽車服務(wù)用語應(yīng)：（）。

A.規(guī)范準確、文明禮貌
B.大方隨意、甜言蜜語
C.既滿足乘客要求，又不違反交通規(guī)則
D.入鄉(xiāng)隨俗

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單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平高低的外在表現(xiàn)，也是出租汽車行業(yè)最基本的道德規(guī)范。指的是：（）。

A.禮貌待客，舉止文明
B.誠實可信，拾金不昧
C.車容整潔，儀表端莊

出租汽車駕駛員講話時要表達清楚、用詞準確、信息完整、形式規(guī)范、簡明扼要、說話和氣、急人所急、親切自然。

答案：正確

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