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多項(xiàng)選擇題

客戶需求信息收集方法主要有：（）三種。

A.調(diào)查法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.對比法

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多項(xiàng)選擇題

卷煙物流配送中心的客戶服務(wù)對象主要是指（）。

A.工業(yè)企業(yè)送貨人員
B.廣大零售戶
C.消費(fèi)者
D.配送員工

多項(xiàng)選擇題

煙草工業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)對象主要是指（）。

A.卷煙物流配送中心
B.廣大消費(fèi)者
C.零售戶
D.工業(yè)員工

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