A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理支付系統(tǒng)往賬業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照人民銀行報(bào)文要求錄入相關(guān)要素，付款人名稱、收款人名稱、附言等欄位要使用全角字符，付款人賬號(hào)、收款人賬號(hào)、金額等欄位要使用半角字符。
B.對(duì)于柜臺(tái)渠道產(chǎn)生的退回待查業(yè)務(wù)，依據(jù)“先查清原因，后進(jìn)行處理”的原則，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范規(guī)定的業(yè)務(wù)處理流程辦理，不得在未查明原因情況下，反復(fù)進(jìn)行重新發(fā)送。
C.對(duì)于通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等自助渠道辦理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的退回待查業(yè)務(wù)，不得進(jìn)行重新發(fā)送處理。
D.對(duì)于通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等自助渠道辦理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的退回待查業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行重新發(fā)送處理。

A.確認(rèn)查詢和貸記調(diào)整
B.請(qǐng)款和一次退單
C.再請(qǐng)款和二次退單
D.例外交易協(xié)商和例外長(zhǎng)款處理