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填空題

在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有（）。

答案：語言障礙、溝通方式不當(dāng)引起的障礙

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戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。

答案：單線式、流言式、偶然式、集約式

根據(jù)國外組織行為研究者的試驗(yàn)和探究，正是溝通網(wǎng)絡(luò)有以下幾種基本類型（）。

答案：鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、星式、全通道式

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