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多項(xiàng)選擇題
對制定“電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)評價(jià)制度”說法正確的有？（）
A.為及時(shí)了解廣大電信用戶對電信服務(wù)質(zhì)量的要求和滿意程度
B.為促進(jìn)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不斷改善服務(wù)工作
C.為提高服務(wù)質(zhì)量，逐步建立我國電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)體系
D.有效測評電信服務(wù)質(zhì)量狀況
