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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】供電營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理的時(shí)限要求有哪些?

答案:

辦理居民電力客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)5分鐘,辦理電力客戶用電業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)20分鐘。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】投訴舉報(bào)答復(fù)期限的具體要求是什么?

答案:

投訴在5天內(nèi),舉報(bào)在10天內(nèi)答復(fù)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“三公開(kāi)”的具體內(nèi)容是什么?

答案:

供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

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