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多項選擇題

在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導(dǎo)游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。

A、講解技術(shù)過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質(zhì)過硬
D、業(yè)務(wù)知識過硬

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多項選擇題

旅游經(jīng)營者需要導(dǎo)游服務(wù)主要體現(xiàn)在（）。

A、旅行社發(fā)展的需要
B、旅游產(chǎn)品推銷的需要
C、獲得旅游收入的需要
D、市場競爭的需要

多項選擇題

游客需要導(dǎo)游服務(wù)體現(xiàn)在（）。

A、在心理上，游客需要增強安全感
B、在生活上，游客需要建立起一套適應(yīng)新的生活環(huán)境的生活方式
C、在審美上，游客需要獲得最佳的審美感受
D、在求知上，游客需要盡快盡可能多地掌握新環(huán)境的信息，滿足求知欲

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