A.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿，現(xiàn)場(chǎng)查看專(zhuān)夾保管的掛失資料，看掛失資料中是否有掛失申請(qǐng)書(shū)、客戶(hù)身份證復(fù)印件、聯(lián)網(wǎng)核查信息資料等；看掛失申請(qǐng)書(shū)中需客戶(hù)填寫(xiě)的選項(xiàng)是否填寫(xiě)完整，聯(lián)網(wǎng)核查資料顯示照片與客戶(hù)身份證復(fù)印件是否一致，如果聯(lián)網(wǎng)核查不一致，是否有其他有效身份證明做佐證
B.針對(duì)款項(xiàng)已被支取而受理了客戶(hù)的掛失申請(qǐng)，要調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿，查詢(xún)相應(yīng)客戶(hù)賬戶(hù)明細(xì)，看賬戶(hù)凍結(jié)情況
C.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿，看掛失后補(bǔ)發(fā)存單（折）等是否相隔滿(mǎn)七天（借記卡除外）
D.借記卡掛失、換卡業(yè)務(wù)檢查要通過(guò)調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿，調(diào)閱《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》和ABIS系統(tǒng)中3093交易查詢(xún)結(jié)果核對(duì)，看《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》問(wèn)題解答情況

A.個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)。主要表現(xiàn)為個(gè)人客戶(hù)利用偽造的身份證件辦理開(kāi)戶(hù)
B.個(gè)人存、取款。主要表現(xiàn)為交易成功，客戶(hù)未在記賬憑證上簽字確認(rèn)
C.無(wú)折/無(wú)卡存款。主要表現(xiàn)為客戶(hù)辦理無(wú)折/卡存款時(shí)，沒(méi)有填寫(xiě)存款憑條，之后客戶(hù)對(duì)存款金額等內(nèi)容提出異議
D.單位存、取款業(yè)務(wù)。主要表現(xiàn)為柜員將單位存入現(xiàn)金、匯入款項(xiàng)或匯出款項(xiàng)轉(zhuǎn)入自己控制賬戶(hù)，之后滾動(dòng)挪用客戶(hù)資金