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問答題
【簡答題】簡述關系營銷的特征
答案：
1.信息溝通的雙向性；
2.戰(zhàn)略過程的協同性；
3.營銷活動的互利性；
4.信息反饋的及時性。
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問答題
【簡答題】簡述關系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷的區(qū)別
答案：
1.市場導向方面：傳統(tǒng)營銷是交易導向，強調企業(yè)通過誘導對方發(fā)生交易活動獲利；關系營銷已關系為導向，把市場營銷看作一種連續(xù)...
問答題
【簡答題】簡述關系營銷的含義
答案：
關系營銷以系統(tǒng)論為基本指導思想，將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中考察企業(yè)的市場營銷活動，認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者...
