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判斷題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第3.13條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)行為、神情異常的旅客時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注，配備乘警的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的由列車長按規(guī)定處理，情形嚴(yán)重時(shí)交列車運(yùn)行前方停車站處理。
答案：
正確
