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名詞解釋

走動管理

答案： 指各層次管理者積極行動，經(jīng)常四處走走，經(jīng)常出現(xiàn)在員工的工作場所，這樣會建立融洽的氛圍，提高員工對管理者的信任度，最終幫助...
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名詞解釋

群體溝通
答案： 指中兩個和兩個以上相互作用、相互依賴的個體，為了達到基于其各自目的的群體特定目標而組成集合體，并在此集合體中進行交流的過...
問答題

【簡答題】危機管理溝通的策略和原則。
答案： 危機的五大溝通原則：
原則一，要有人出面；
原則二，第一時間做出反應(yīng)；
原則三，真誠關(guān)懷并...
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