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問答題

【簡答題】業(yè)務流程再造過程是什么？

答案： （1）確定流程再造的關(guān)鍵任務。
（2）基于流程的組織建設(shè)。
（3）面向流程的組織具有的特點：
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問答題

【簡答題】業(yè)務流程再造的基本方法有哪些？
答案：

（1）定向設(shè)定；
（2）理解；
（3）評估；
（4）實施。
問答題

【簡答題】基于價值的核心流程分析。
答案： 業(yè)務流程再造的目的從根本上改進企業(yè)核心流程，以達到增強企業(yè)流程能力、提高顧客對產(chǎn)品服務要求的滿意度。企業(yè)核心價值流程如下...
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