A.船舶信息的發(fā)送必須目的明確、思路清晰、注意表達方式
B.在信息交流之前，信息發(fā)送者應當考慮好自己將要表達的意圖，抓住中心思想
C.在船舶通信過程中要可以恰當?shù)剡\用語氣和表達方式
D.船舶信息發(fā)送者需要對所傳遞信息的背景、依據(jù)、理由等反復進行強調(diào)

A.下屬責任心強，精通業(yè)務知識，工作認真
B.領(lǐng)導比較獨斷專制，聽不進不同意見和建議
C.下屬本身性格內(nèi)向，沒有自信心，缺乏責任感
D.人際關(guān)系緊張，人員之間很少交流與溝通