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問答題
【簡答題】傾聽客戶的改進(jìn)技巧有哪些？
答案：
1.適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用“沉默”
2.適當(dāng)?shù)奶釂?br />
3.給客戶以回應(yīng)
4.創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境
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