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填空題
服務(wù)是指一方向另一方提供的可以（）而不涉及（）的行為。
答案：
滿足某種欲望、需求、所有權(quán)轉(zhuǎn)移；所有權(quán)轉(zhuǎn)移
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填空題
促銷是指企業(yè)向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳介紹產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品，（）的一種營(yíng)銷活動(dòng)。
答案：
說服誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品
