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多項選擇題

旅行社產品開發(fā)需要從（）等方面系統(tǒng)研究和把握消費者（游客）的不滿和期望。

A.生活時間的角度
B.生活空間的角度
C.生活均衡的角度
D.生活理念的角度
E.生活質量的角度

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多項選擇題

旅行社的基本業(yè)務包括（）。

A.產品設計與生產業(yè)務
B.產品促銷業(yè)務
C.旅游服務采購業(yè)務
D.產品銷售業(yè)務
E.旅游接待業(yè)務

多項選擇題

旅行社業(yè)務流程管理信息系統(tǒng)操作平臺包含（）。

A.資源采購中心
B.產品設計中心
C.前臺銷售中心
D.團隊控制中心
E.財務結算中心