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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)寫出任意三種不能辦理退票的情況。
答案：
（1）旅客開始旅行后，不能退票，因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)時(shí)除外；
（2）旅客持帶有“行...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定中等以上車站的售票處所應(yīng)有哪些揭示？
答案：
售票處所應(yīng)有本站各次旅客列車到開時(shí)刻表、主要換乘站列車時(shí)刻表、全國(guó)主要車站票價(jià)表、快車停車站和慢車不停車站站名表、全國(guó)鐵...
問答題
【簡(jiǎn)答題】持學(xué)生票的學(xué)生能否辦理越站、中途退票、變徑、變座？
答案：
（1）持學(xué)生票的學(xué)生可以辦理越站，越站區(qū)間按一般旅客辦理；
（2）持學(xué)生票的學(xué)生不可以中途退票，但因傷、病退...
（2）持學(xué)生票的學(xué)生不可以中途退票，但因傷、病退...
