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多項選擇題
培育忠誠客戶策略有()。
A.贈送客戶禮品
B.超越客戶期望
C.提供個性化服務
D.積極應對客戶投訴
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多項選擇題
電話營銷前的準備工作包括()。
A.客戶資料的準備
B.產(chǎn)品資料準備
C.心理準備
D.紙筆準備
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單項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
A.事前準備
B.異議處理
C.售后服務
D.挖掘需求
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