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單項選擇題

使用電腦為客人在店內消費建立帳單、自動累計和顯示當前消費狀況，同時便于統(tǒng)計、（）的過程稱為客帳管理。

A.歸類
B.分析
C.查賬
D.結賬

你可能感興趣的試題

單項選擇題

當顧客對某種產(chǎn)品感興趣時，即使不是服務中常規(guī)推銷的內容，也應立即（）

A.滿足顧客的興趣
B.做出迅速回答
C.態(tài)度誠懇
D.傳遞相關信息

單項選擇題

客房銷售中利益引誘報價法適合于哪類客人（）.

A.家庭出游者
B.公費旅游者
C.自費旅游者
D.會議團隊旅客

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