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單項選擇題

以下選項中不屬于平衡計分卡客戶維度常見指標的是（）

A.市場占有率
B.客戶維持率
C.顧客滿意度
D.售后服務

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單項選擇題

以下選項中不屬于平衡計分卡財務維度常見指標的是（）

A.資產運營狀態(tài)指標
B.市場占有率指標
C.償還債務狀況
D.衡量發(fā)展能力的指標

單項選擇題

平衡計分卡的“平衡性”體現(xiàn)在（）

A.財務與非財務的平衡
B.長期與短期的平衡
C.外部與內部的平衡
D.以上選項都正確