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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于咨詢員來(lái)說(shuō)，在咨詢過(guò)程中讓來(lái)訪者復(fù)述你的反饋意見(jiàn)是（）

A、不必要
B、有時(shí)需要
C、必須的
D、錯(cuò)誤的

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)服務(wù)對(duì)象的主要語(yǔ)言、思想及問(wèn)題等給予綜合整理，再用自己的語(yǔ)言簡(jiǎn)單重述或反饋給服務(wù)對(duì)象的技術(shù)是（）

A、傾聽(tīng)
B、共情
C、釋義
D、干預(yù)

單項(xiàng)選擇題

你擔(dān)心什么呢？你希望我怎么幫助你呢？這樣的問(wèn)題屬于（）

A、問(wèn)答式
B、開(kāi)放式
C、結(jié)構(gòu)式
D、封閉式

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