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判斷題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：在旅客多的地方，先示意后通行；與旅客走對面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，可與旅客搶行。
答案：
錯(cuò)誤
