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單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)溝通方式不合適對(duì)聽(tīng)力障礙患者()

A．聽(tīng)完要核實(shí)清楚
B．傾聽(tīng)時(shí)身體位置與患者同高
C．可用手勢(shì)和面部表情加強(qiáng)信息傳遞
D．在患者未看你之前講話(huà)聲音要大些
E．患者無(wú)反應(yīng)時(shí)不可著急

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單項(xiàng)選擇題

患者，女，18歲，因整容失敗用紗布緊緊遮蓋面部并不愿與男朋友見(jiàn)面，此時(shí)她最需要的是()

A．愛(ài)和歸屬的需要
B．尊重的需要
C．自我實(shí)現(xiàn)的需要
D．安全的需要
E．生理的需要

單項(xiàng)選擇題

影響人的溝通，并難以得到對(duì)方信任，是下列哪一項(xiàng)表現(xiàn)()

A．說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔、聲音小
B．遇事沉著
C．遇事表情緊張
D．處事從容
E．傾聽(tīng)中特別注意對(duì)方“弦外音”

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