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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)質(zhì)量管理體系職責(zé)的測(cè)量是通過哪些方面獲得的？
答案：
a、內(nèi)部審核
b、顧客滿意監(jiān)測(cè)
c、過程的監(jiān)視和測(cè)量
d、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
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問答題
【簡(jiǎn)答題】ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)4.2“文件要求”中規(guī)定，質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
答案：
a、形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
b、質(zhì)量手冊(cè)
c、標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量記錄
