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填空題
物業(yè)管理工作中禮儀接待服務(wù)工作必須注意的問題：（），講究原則；（）；嚴(yán)于律己，寬于待人。
答案：
注意禮節(jié)；一視同仁，舉止得當(dāng)
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問答題
【簡答題】物業(yè)管理禮儀接待工作的主要規(guī)程是什么？
答案：
接待服務(wù)，應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊，儀表、儀容端莊、整潔，熱情問候、一視同仁、依次接待．讓人感到你是樂于...
