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判斷題

良好的口語表達能力對創(chuàng)建和諧的殯葬環(huán)境，促進客戶的落葬消費行為有重大影響。

答案：正確

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職業(yè)道德行為是人的道德認識和道德品質(zhì)的外在的具體表現(xiàn)，也是道德動機實現(xiàn)的手段。

答案：正確

殯葬是一個特殊的行業(yè)，因而殯葬職業(yè)道德是一類特殊的職業(yè)道德。

答案：正確