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判斷題

服務(wù)接近法的關(guān)鍵在于服務(wù)應(yīng)是客戶所需求的，并與所推介的業(yè)務(wù)無關(guān)。

答案：錯誤

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求同接近法是表示與客戶有相同的觀點、經(jīng)歷、看法、興趣、愛好、或一同喜歡的事情等，以此迅速縮小與客戶之間距離，取得客戶好感與信任。

答案：正確

使用贊美接近法時，應(yīng)注意贊美客戶本人。如可以只贊美客戶的衣服好看，不應(yīng)贊美客戶會選擇衣服與懂得顏色搭配。

答案：錯誤

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