A．是企業(yè)質(zhì)量安全責(zé)任制的重要內(nèi)容
B．可以分為三個(gè)層次
C．不包括企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理人員考核的否決權(quán)
D．包括企業(yè)質(zhì)量安全人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量安全關(guān)鍵崗位人員的考核的否決權(quán)

A．是與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念
B．主要指為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)
C．我國(guó)目前已經(jīng)建立了系統(tǒng)的生活性服務(wù)業(yè)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)機(jī)制
D．生活性服務(wù)業(yè)顧客滿意度是衡量生活性服務(wù)業(yè)總體服務(wù)質(zhì)量水平的宏觀指標(biāo)