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單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者必須首先滿足低層次的需要，在低層次需要滿足的基礎(chǔ)上才能追求高層次需要的滿足，這是指消費(fèi)者需求特征的（）。
A.本能模式
B.心理模式
C.社會模式
D.個(gè)體模式
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名詞解釋
問卷調(diào)查法
答案：
以問卷的形式向調(diào)查對象提出要調(diào)查的問題，并輔以調(diào)查人員的提問，回收被調(diào)查者的答卷，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、分析的方法。
