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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】高速公路收費(fèi)管理要求有哪些？
答案：
1、客車、貨車入口平均放行時(shí)間≤12秒/輛、發(fā)卡差錯(cuò)率≤2/1000、寫卡失敗率≤1/100。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】高速公路收費(fèi)管理和服務(wù)理念是什么？
答案：
顧客至上、服務(wù)第一、快速放行、文明禮儀、準(zhǔn)確高效、應(yīng)急便捷、應(yīng)征不漏、秩序井然
