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問答題
【論述題】影響消費(fèi)者外部信息搜尋的因素有哪些？
答案：
1.外部信息搜尋的收益與成本
2.市場環(huán)境
3.產(chǎn)品特性
4.個(gè)人因素
5.情境變量
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問答題
【論述題】論述影響消費(fèi)者沖動購買的因素有哪些？
答案：
1.商品因素。商品是滿足顧客需要的基礎(chǔ)，是影響購買動機(jī)最主要的因素。
2.顧客特征。從顧客的氣質(zhì)分析，可以看出...
2.顧客特征。從顧客的氣質(zhì)分析，可以看出...
