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單項(xiàng)選擇題

一貫忠誠(chéng)于某品牌，始終如一購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者群屬于（）。

A.單一品牌忠誠(chéng)者
B.多種品牌忠誠(chéng)者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者
D.非忠誠(chéng)者

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單項(xiàng)選擇題

從忠誠(chéng)于某一品牌轉(zhuǎn)移到忠誠(chéng)于另一品牌的消費(fèi)者群屬于（）。

A.單一品牌忠誠(chéng)者
B.多種品牌忠誠(chéng)者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者
D.非忠誠(chéng)者

單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的概念中闡述，顧客喜歡到（）加油站消費(fèi)。

A.服務(wù)質(zhì)量高，環(huán)境一般
B.服務(wù)質(zhì)量高，環(huán)境很好
C.服務(wù)質(zhì)量低，環(huán)境一般
D.服務(wù)質(zhì)量低，環(huán)境很好