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多項(xiàng)選擇題
人力資源管理的基本工作包括（）。
A.選人
B.用人
C.育人
D.留人
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問答題
【簡答題】簡述人力資源管理的主要內(nèi)容包括哪些？
答案：
①人力資源規(guī)劃；
②員工招聘與配置；
③績效考評；
④培訓(xùn)與開發(fā)；
⑤薪酬福利管理；
⑥勞動(dòng)關(guān)系。
問答題
【簡答題】企業(yè)贏得消費(fèi)者信任的途徑有哪些？
答案：
企業(yè)贏得消費(fèi)者信任的途徑有：
①提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)：首先要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者；其次，要千方百計(jì)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)...
①提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)：首先要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者；其次，要千方百計(jì)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)...
