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問答題
【簡答題】不屬于雙倍返還的項(xiàng)目內(nèi)容有哪些？
答案：
（1）納入到雙倍返還的多收費(fèi)用均指已經(jīng)實(shí)際發(fā)生了收費(fèi)行為的費(fèi)用，對(duì)于我方計(jì)算錯(cuò)誤但尚未收費(fèi)并及時(shí)更正的情況不實(shí)施&ldq...
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問答題
【簡答題】請(qǐng)簡述中國移動(dòng)八項(xiàng)服務(wù)承諾。
答案：
（1）全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議；
（2）全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”；
（3）...
（2）全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”；
（3）...
問答題
【簡答題】請(qǐng)簡述話費(fèi)差錯(cuò)雙倍返還的項(xiàng)目內(nèi)容
答案：
（1）因移動(dòng)公司過錯(cuò)而多收客戶的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用，包括各類語音通話、語音增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自有移動(dòng)信息服務(wù)費(fèi)用等；
