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問答題
【簡答題】什么是免打擾服務(wù)?
答案:
免打擾服務(wù),又叫"暫不受話服務(wù)",是指為避免電話鈴聲的打擾,可暫不受理呼入電話,如有電話呼入時,將由電話局代答的業(yè)務(wù)。
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【簡答題】什么是缺席用戶服務(wù)?
答案:
缺席用戶服務(wù)是指當(dāng)用戶外出或不方便接聽電話時,如有電話呼入,對方可聽見語音,告知用戶暫時不在的業(yè)務(wù)。
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【簡答題】什么是三方通話業(yè)務(wù)?
答案:
三方通話,又稱多方通話,是指當(dāng)客戶與一方通話時,如需要第三方加入通話,可在不中斷對方通話的情況下?lián)芙械谌剑瑢?shí)現(xiàn)三方共同...
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