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問答題

【簡答題】簡述出版物發(fā)行企業(yè)質量管理的步驟。

答案： ⑴分析現(xiàn)狀，在分析中找出企業(yè)或門店在質量方面存在的問題，然后再確定需要達到的質量目標。
⑵逐個分析質量問題的產...

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【簡答題】簡述質量評價活動的內容。

答案： ⑴質量管理活動本身的質量評價。
⑵發(fā)行質量、服務質量指標評價。要使發(fā)行質量、服務質量指標與發(fā)行經(jīng)濟指標體系相配...

【簡答題】出版物發(fā)行企業(yè)的質量考核方法包括哪些？

答案：

⑴明檢推動法。
⑵暗查考核法。
⑶對檢促進法。
⑷信息反饋法。

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