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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】銷售過(guò)程中為什么說(shuō)熱情招呼客戶很重要？
答案：
在營(yíng)業(yè)廳銷售過(guò)程中，銷售代表不能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接要求客戶買(mǎi)自己的產(chǎn)品，銷售代表需要先與客戶進(jìn)行寒暄，寒暄就是開(kāi)場(chǎng)白的一部分...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何及時(shí)反饋，讓客戶知道你在聆聽(tīng)？
答案：
有效的聆聽(tīng)必須要有反饋。反饋可以通過(guò)語(yǔ)言方式及非語(yǔ)言方式來(lái)表達(dá)。語(yǔ)言方式即用自己的說(shuō)法簡(jiǎn)潔的講出對(duì)方的意思，讓客戶知道你...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在聆聽(tīng)中要分析的內(nèi)容有哪些？
答案：
在聆聽(tīng)中要分析的內(nèi)容：客戶說(shuō)的話是真的嗎？客戶需要的是否真的適合他們？我們能滿足客戶嗎？當(dāng)我們不能滿足客戶需求時(shí)，可以介...
