多項選擇題

3G預付費轉(zhuǎn)3G后付費用戶需遵循的業(yè)務規(guī)則（）

A、3G預付費用戶成為3G后付費用戶后，用戶的客戶資料、預存話費、預付話費、服務密碼、積分等仍保持不變。若客戶資料不完整不須補錄完整。
B、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，將執(zhí)行3G后付費用戶的信用控制管理。
C、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，如需開通國際業(yè)務，須按照3G國際業(yè)務權(quán)限要求辦理。
D、用戶可選擇當月生效或次月1日零時生效。
E、新套餐生效后如有延時話單，從帳戶直接扣除。

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多項選擇題

3G用戶轉(zhuǎn)2G后付費時須遵循的業(yè)務規(guī)則（）

A、提供有效身份證件或服務密碼。（委托他人辦理的，代辦人應同時提交委托人及本人有效身份證件原件）。
B、如已開通國際長途、國際漫游業(yè)務，須先取消后再辦理，按照2G預付費產(chǎn)品國際業(yè)務開通范圍默認開通相關國際業(yè)務。
C、3G用戶轉(zhuǎn)為2G后付費用戶后，客戶的客戶資料、預存話費、預付話費、積分、服務密碼等仍保持不變。
D、3G用戶有欠費的可以轉(zhuǎn)到2G后再交清欠費

多項選擇題

紙質(zhì)客戶資料包含有（）

A、入網(wǎng)登記單、受理單
B、入網(wǎng)服務協(xié)議
C、業(yè)務協(xié)議
D、合同
E、客戶證件復印件
F、用戶繳費單

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3G預付費轉(zhuǎn)3G后付費用戶需遵循的業(yè)務規(guī)則（）

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3G用戶轉(zhuǎn)2G后付費時須遵循的業(yè)務規(guī)則（）

紙質(zhì)客戶資料包含有（）