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單項選擇題

《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB／T 19000—2008）中“要求”是指（）

A.明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望
B.明示的的需求或期望
C.必須履行的需求或期望

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《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB/T 19000—2008）對質(zhì)量的定義是：質(zhì)量是一組因有特性滿足要求的程度。

答案：正確

單項選擇題

根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》（GB／T 19000—2008）的規(guī)定，組織的自我評定是（）質(zhì)量管理體系或卓越模式，對組織的活動和結(jié)果所進行的全面和系統(tǒng)的評審。

A.按照
B.參照
C.根據(jù)