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單項選擇題

下列不是服務(wù)運作的特點的是（）

A.服務(wù)過程可以與消費過程分離
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立
C.純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)
D.生產(chǎn)率難以確定

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單項選擇題

（）是服務(wù)型的生產(chǎn)過程與物質(zhì)生產(chǎn)型的生產(chǎn)過程的共性。

A.績效都是通過顧客滿意與否反映出來
B.都是屬于勞動密集型
C.都是投入－轉(zhuǎn)換－產(chǎn)出的過程
D.產(chǎn)品都不可存儲

單項選擇題

生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于（）戰(zhàn)略。

A.職能
B.功能
C.責(zé)能
D.業(yè)務(wù)單位

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