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廣告是與人員銷售不同的傳播方式,它具有高度的()。
A.傳播性
B.影響力
C.公共性
D.公開性
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推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的()。
A.企業(yè)形象
B.個人形象
C.銷售業(yè)績
D.顧客關(guān)系
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單項選擇題
在服務(wù)領(lǐng)域,()是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。
A.促銷
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.人員銷售
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