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判斷題

在客戶授權(quán)且不涉及客戶保密信息的條件下，銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)為有書寫障礙的殘障人士提供代替書寫填單或機(jī)器打印填單服務(wù)，可以為客戶待簽字。

答案：錯(cuò)誤

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為殘障客戶提供導(dǎo)引服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員不得協(xié)助殘障客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

在提供語音叫號系統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號服務(wù)或相應(yīng)功能的服務(wù)措施。

答案：錯(cuò)誤

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