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填空題
管理模型是通過模型描述組織的狀況，包括組織的（）等四方面。
答案：
靜態(tài)特征、動態(tài)特征、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)規(guī)則
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填空題
信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)實(shí)施是按實(shí)施計(jì)劃分階段完成的，每個(gè)階段應(yīng)寫出的文檔是（）。
答案：
實(shí)施進(jìn)度報(bào)告
